Aku tahu semua pengguna maxis wayarless broadband [yang aku tahu] tak boleh akses ke facebook sampai sekarang. Itupun via laptop ataupun komputer lah. Kalau via smartphone tue aku kurang pasti lah pula.
Nak tahu tak kenapa pengguna maxis tak boleh login facebook? Mudah. Dial no neh 1800 822 000 dan bercakaplah dengan customer service maxis itu sendiri. Heh.
Sabar lah beb, marah ke? Aku pun bengang gak mula2 tue. Bayangkanlah aku buka pc jam 11 pagi. Buka blog buka facebook. Sambil- sambil update blog tue nak gak menjengah ke facebook. Haram.. tak boleh buka langsung. Hampeh!
Lepas dah habis update blog aku terai lagi. Hampeh. Masih gagal. Aku rasa pelik. Heran aku. Laman lain boleh akses plak. Kalau internet problem mesti laman lain tak boleh akses. Tetapi neh tidak aku boleh je buka laman lain. Then prasangka buruk mula masuk. Aku mengesyaki maxis telah sekat laluan ke facebook. Paling2 koman pun aku siap syak, maybe akses aku ke facebook telah disekat sebab aku pro pembangkang. Mampos aku.
Dek prasangka buruk itulah aku call maxis customer service. Direct aku tanya dia. Berikut adalah perbualan aku dengan maxis help centre ;
Maxis : Satu malaysia.. nikmat semua.. bla bla bla..
Sekali kena tunggu lagu satu malaysia daa.. dua kali ulang plak tue.. hampeh..
[sambil dengar lagu tersebut, aku sempat mengumpat sorang2 maxis pro kerajaan]
Maxis : hello maxis customer service, ada apa boleh saya bantu?
Aku : Saya ada masalah dengan broadband.
Maxis : Boleh dapatkan no ic ataupun no broadband
Aku : No ic ialah 8.. [rahsia beb]
Maxis : Ya, ada apa masalah tue?
Aku : tak boleh buka facebook. Kenapa? Line internet elok je.
Maxis : owh itu memang. memang ramai pelanggan yang menghubungi kami atas perkara yang sama. Kami diberitahu dalam masa 24 jam masalah tersebut akan di atasi. Facebook, hotmail dan [apatah lagi satu aku lupa] memang tak boleh di akses sekarang.
Aku : semua orang tak boleh buka facebook ke? bukan saya seorang je? Makna nya semua pelanggan maxis yang lain pun tak boleh buka facebook gak?
Maxis : Ya.
Aku : Boleh tak saya marahkan maxis atas masalah ini?
Maxis : Nak marah macam mana tue?
Aku : Nak marahlah sebab tak boleh akses ke facebook. Nak bagitau kat blog ke apa ke.. lebih kurang gitulah.
Maxis : Masalah ini baru pertama kali berlaku cik.
Aku : Yeke? Takpelah tengoklah 2,3 jam nanti saya cuba lagi akses ke facebook. 24 jam je saya tunggu. Okeylah..
Maxis : Terima kasih cik sebab sudi menghubungi maxis.. bla bla bla..
Hang up the phone.
Ketika perkara ini di tulis [5.01 petang/12 feb 2011] aku masih tak boleh akses ke facebook.
Ameno : So nak watpe kalau takley update mukabuku aku hari neh? Ceh.. facebook memang ada kesan mendalam kat aku rupanya..
Ulasan ini telah dialihkan keluar oleh pengarang.
BalasPadamlah..aku ingat semua org xboleh buka facebook,rupa2nya yang guna maxis je?!hampeh betol laa..ok2..i'll wait.dari lepas suboh aku try buka fb aku.hahaha..kesian diriku.
BalasPadamtak try bypass proxy ke?
BalasPadamBlog Saya
help>>report broken web site...
BalasPadamamik masa sikit..
pagi tadi aku pun kena..
tengahari dah ok..
btul2.sme la.sy punyer trus disconnected...bknnye xbyr bil,bayar kot tp e3 la dah 2 ari ni bkn stakat fb,internet pun unavailable..huhu.tensen la.kalo x ok gak.sok cal c/servis maxis.
BalasPadamsaya oke je?pakai maxis broadband gak.
BalasPadambtul2.sme la.sy punyer trus disconnected...bknnye xbyr bil,bayar kot tp e3 la dah 2 ari ni bkn stakat fb,internet pun unavailable..huhu.tensen la.kalo x ok gak.sok cal c/servis maxis.
BalasPadamlah..aku ingat semua org xboleh buka facebook,rupa2nya yang guna maxis je?!hampeh betol laa..ok2..i'll wait.dari lepas suboh aku try buka fb aku.hahaha..kesian diriku.
BalasPadammaxis ni memang natang tak paham base bayar lambat sket pun dah tel. tapi servis cam taik
BalasPadam